서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 계약은 케어넥트 주식회사(이하 “중개업체”)가 운영하는

한국간병협회(이하 “서비스”)를 통해

간병인과 환자 또는 보호자(이하 “구인자”) 간의 간병 서비스 연결에 관한

기본 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (서비스 운영 및 중개업체의 지위)

1.한국간병협회는 케어넥트 주식회사가 운영하는 간병인 중개 서비스이다.

2.중개업체는 직업안정법에 따른 유료직업소개소로서 간병인과 구인자 간의 알선·중개만을 수행한다.

3.중개업체는 간병 서비스의 직접적인 계약 당사자가 아니다.

4.간병 서비스의 내용, 근무 조건, 근무 태도, 사고 및 분쟁에 대한 책임은 간병인과 구인자 당사자 간에 귀속된다.

5.중개업체는 간병 서비스와 관련한 분쟁에 대하여 원칙적으로 책임을 지지 않는다.

제3조 (중개수수료 및 발생 시점)

1.구인자는 간병인 알선·연결에 대한 대가로 중개업체에 중개수수료를 지급한다.

2.중개수수료 기준은 다음과 같다.

·일반 고객: 1일 기준 8,000원

·제휴 고객: 1일 기준 5,000원

3.중개수수료는 간병인과 구인자가 연결된 시점에 발생한다.

4.중개수수료는 중개 서비스 제공에 대한 대가로서 원칙적으로 환불되지 않는다.

제4조 (간병비 지급 및 수수료관련)

1.간병비는 간병인과 구인자 간의 합의에 따라 간병 종료 후 간병인에게 직접 지급하는 것을 원칙으로 한다.

2.다만, 보험사 지급 조건 등 불가피한 사유로 구인자가 간병비를 중개업체에 지급하는 경우,중개업체는 해당 금액을 간병인을 대신하여 전달하는 대리 수령자 역할만 수행한다.

3.제2항의 경우 중개업체는 간병비에 대해 어떠한 소유권이나 처분권을 가지지 않으며,해당 금액은 중개업체의 매출에 해당하지 않는다.

4.중개업체는 대리 수령한 간병비를 지체 없이 간병인에게 전달한다.

제5조 (지급 방식 및 책임)

1.간병비 지급과 관련한 분쟁은 간병인과 구인자 간에 해결한다.

2.중개업체는 간병비 지급 과정에서 발생하는 지연, 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않는다.

3.단, 중개업체의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 한다.

제6조 (계약 내용 변경)

간병 장소, 간병 기간, 요금 등 계약 내용에 변경이 발생한 경우,

간병인 또는 구인자는 즉시 중개업체에 이를 통보하여야 한다.

제7조 (개인정보 수집·이용 동의)

중개업체는 간병인 중개 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집·이용한다.

1.수집 항목

·성명, 연락처, 생년월일

·환자 성명, 병원명, 간병 기간

·간병인·구인자 관계 정보

2.수집·이용 목적

·간병인 알선 및 중개

·계약 확인 및 서비스 운영

·고객 상담 및 민원 처리

3.보유 및 이용 기간

·관련 법령에 따른 보관 기간 또는 계약 종료 후 5년

4.개인정보 제공에 동의하지 않을 경우

간병인 중개 서비스 이용이 제한될 수 있다.

제8조 (개인정보 제3자 제공 동의)

중개업체는 간병 서비스 제공을 위해

간병인과 구인자 상호 간에 필요 최소한의 개인정보를 제공할 수 있으며, 이용자는 이에 동의한다.

제9조 (정산 및 자동 취소)

1.간병 종료 후 중개업체는 간병비 및 중개수수료 정산 안내를 진행한다.

2.구인자는 정산 안내일로부터 3일 이내 입금 또는 사유 전달을 하여야 한다.

3.위 기간 내 이행되지 않을 경우 해당 건은 자동 취소 처리될 수 있다.

4.자동 취소된 경우 관련 서류 발급 및 서비스 이용이 제한될 수 있다.

제10조 (약관 및 계약 동의)

구인자 및 간병인은 본 계약서의 모든 내용을 충분히 확인하였으며,중개수수료, 환불 조건, 간병비 지급 구조, 개인정보 처리 등에 대해 명확히 이해하고 이에 동의한다.